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[经纬科技]资讯:经纬科技的售后服务怎么样?会免费上门安装及操作培训吗?
经纬科技的售后服务怎么样?保修多久?会有免费上门安装及操作培训吗?中途中切割机操作员离职了,可以另外派新人来学习操作吗等等系列问题展现在眼前,那么今天经纬科技小编就为大家解决这些问题.
1经纬科技对硬件提供终身维护,其中免费保修一年,但是如果是人的行为造成的故障问题,修理后收取配件的成本费;在保修期后,维护收取来回交通费和成本配件费,或者也可以采取维护费用包年的形式.
2.经纬科技对设备进行免费安装调试和操作人员的培训工作,如果您公司操作人员有变动,可以派人到我们经纬科技公司来,会有专人免费为您培训,直到学会为止.在当设备安装调试完毕后,经纬科技对在应经纬切割机系统工程中出现的问题可通过电话.传真或者上门服务等方式来进行维护,保证做到一个工作日内回应.
上面就是关于经纬科技的售后服务方面信息的介绍,如果对经纬科技售后服务还有什么不解的地方,欢迎您的咨询,经纬科技客服将为您详细解答.